中消协 2011年消费投诉 家装

近日，中消协发布消费提示：装修市场中存在五大陷阱，在形式上有的是环环相套，有的是独立成章。    据介绍，此五大陷阱分别是：一、设计陷阱：很多公司在接待时都会说“设计免费”。但当你对设计不满意或...

房子的重要意义毋庸置疑，但是关于房地产方面的投诉率也是居高不下，仅次于通讯行业位于第二位。 案例一：买房10年无法办房产证 市民王先生在禅城区某小区购买了商品房长达10年之久，却依然没有拿到房产证。有着同样烦恼的还有和他同一小区的几百位住户。无法按时办理房产证也是目前房地产投诉当中最多的。 消费提醒： 要避免...

近年来家居建材行业投诉一直居高不下，根据中国消费者协会网站的数据显示，2009年装饰材料行业以15799件投诉位于各行业投诉量的第8名，家具类产品投诉量位居第10位，由此可见家居建材行业是一个投诉率极高的行业。在家居类的相关论坛上，小编发现在诸多投诉帖中，尤以投诉商家不履行承诺为最多，多数网友对此表示无奈。 “买”时容易“换”时难 近日网友“小熊”在论坛发帖称，今年1月17日他在某家居卖场订了一套橱柜，当时选的是...

    材料质量困扰消费者 　　装修投诉主要问题一是装修材料品牌众多，质量参差不齐，有时在正规的大市场中购买的产品质量也难以保证，购买的材料有害物质和辐射严重超标。 　　二是有些销售商利用消费者专业知识缺乏的情况，推销质次价高的产品，甚至以次充好，欺骗消费者，从中获利。有些装修公司与销售商勾结，陪同消费者购买装修建材后，再到销售商处提取回扣。 　　三是有的装修公司为牟取暴利在工程中粗制滥造...

“装修过度”这个词对于人们已经不陌生。虽然大家都想在家装的时候做到简洁、节约，但往往动起工来却事与愿违。消费者又该怎样避免装修过度呢?　　装修公司从赢利的目的出发，当然是希望多施工、多投入，故在家居装修的方案上，难免偏向于“全面开花”乃至“画蛇添足”。对此，业主应有充分的心理准备，把握好“删繁就简”的原则，不要盲目与装修公司一起增加预算投资。颠倒了“保护”与“爱护”的位置在宾馆与饭店中，因出入者众多，故装修首先是考虑到对环境的保护，如...

　　“原本标价只要38800元的‘套餐装修’，还没完工就已经花5万多了。”日前，一市民向本报反映，施工队在装修不久就提出，套餐只包含基本装修项目，不包括吊顶和水电改造等其他项目，自己先后3次交了升级费、主材费。 　　记者采访中了解到，目前家装套餐“猫腻”不少—— 　　烦恼的诉说 并未“为业主省钱”的“套餐装修” 　　市民孔先生去年...

　　根据近期绍兴市消保委开展的“家庭住宅装饰状况调查”结果，发现家装行业情况不容乐观，存在问题多多，为此，当地消保委特配合调查情况发布消费警示，提醒广大消费者在进行家庭住宅装饰时尽可能注意一些装修陷阱： 　　一、设计上“瞒天过海” 　　众所周知，一间装修漂亮的新居全靠过硬的设计图稿，所以消费者对家装公司弄出来的设计图都会非常重视。但恰恰是此图存在很大的“猫腻”，有些家装公司会在设计上做手脚，增加...

壁纸与涂料是家装过程中墙面装饰的两大材料，二者一直处于各据一隅分庭抗礼的局面。许多涂料企业一直认为涂料在墙面装饰领域更胜于壁纸的使用而轻视了这一劲敌，当壁纸风刮得越来越强劲时一些涂料企业终于开始正视这一问题，寻求自身长远发展，液态壁纸就是在这样的背景下产生的。 　　近日，许多一线城市刮起了液态壁...

　　在众多消费者心目中，以装修为代表的消费行为中存在一定陷阱，尽管有明确管控但仍防不胜防。如装修后发现装修公司使用劣质建材，有的是后期使用中发现有防水不到位导致漏水等质量问题，最终扯皮甚至双方翻脸导致工程停工耽误...

　　1.“凡是地板均宜做地暖地板吗？” 　　“你的地板可做地供暖地板？”导购员回答：“绝对没有问题，地热专用地板。”几乎每家卖地板的都这么非常肯定的回答，还拿出用户实例，有的还拿出检测报告，于是消费者感觉，“凡是地板均宜做地暖地板。”殊不知适用于地暖要满足四大要素：地暖传导性，尺寸稳定性，防污环保性，使用耐久性。地板...